基礎(chǔ)管理方面，積極貫徹集團(tuán)公司加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的工作要求，從“基礎(chǔ)管理年”到“基礎(chǔ)管理提升年”再上升到“基礎(chǔ)管理鞏固年”認(rèn)真制定管理措施，仔細(xì)跟進(jìn)執(zhí)行進(jìn)度，通過(guò)“基礎(chǔ)管理系列活動(dòng)”增強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。

——增強(qiáng)會(huì)議組織和業(yè)務(wù)招待能力。

五年來(lái)，隨著公司不斷發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)往來(lái)和公司內(nèi)部會(huì)議數(shù)量呈現(xiàn)不斷上升趨勢(shì)。行政辦公室為公司黨代會(huì)、職代會(huì)、季度工作例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)等例行會(huì)議，各類知識(shí)競(jìng)賽、文體賽事、啟動(dòng)儀式，外來(lái)賓客考察、洽談等大小會(huì)議提供后勤保障，多至上百人的大型會(huì)議少至十幾人的小型會(huì)議，行政辦公室工作人員都會(huì)主動(dòng)積極地保證好參會(huì)人員的食宿，主動(dòng)地和相關(guān)部室配合，做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排，會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開(kāi)。

——做好飲食出行和日常修繕工作。

行政辦公室全體職工以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，以深化改革、加強(qiáng)管理、尋求發(fā)展為抓手，創(chuàng)造后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)的整體形象，以不斷提高職工滿意度為目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范運(yùn)行，增強(qiáng)后勤服務(wù)綜合實(shí)力。

食堂——吃的舒心，吃得放心。五年時(shí)間，我們從老辦公樓搬到寬敞明亮的新辦公樓，老食堂條件有限，但對(duì)食品的安全衛(wèi)生問(wèn)題卻毫不松懈，定期組織職工代表對(duì)食材采購(gòu)、衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行抽查，確保職工吃的安心，吃得放心。搬遷至新辦公樓后，因前期場(chǎng)地問(wèn)題，走訪多家快餐企業(yè)，傾聽(tīng)職工心聲，先后3次更換送餐企業(yè)，食堂建成后，配備專用餐具、消毒柜、滅蚊燈等設(shè)施確保衛(wèi)生過(guò)關(guān)，在滿足職工口味的同時(shí)發(fā)起“光盤行動(dòng)”，杜絕浪費(fèi)。

出行——安全管理，平安出行。機(jī)關(guān)車隊(duì)緊緊圍繞“事故預(yù)防、損失控制、風(fēng)險(xiǎn)保障、綜合治理”四大機(jī)制，在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無(wú)論時(shí)間多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時(shí)到位。以服務(wù)至上為原則，重安全、講實(shí)效、做服務(wù)，五年來(lái)，做到安全行車零事故。對(duì)分公司、項(xiàng)目部車輛也加強(qiáng)管理，杜絕公車私用、帶病出車等不良現(xiàn)象產(chǎn)生。

修繕——技術(shù)過(guò)硬，保障公司穩(wěn)定運(yùn)行。五年來(lái)，隨著公司規(guī)模擴(kuò)大，人員、辦公設(shè)備也在不斷的增加、更新。行政辦公室做到有故障即使統(tǒng)計(jì)，快速聯(lián)絡(luò)維修人員，在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行故障修復(fù)，并對(duì)修復(fù)后的使用情況進(jìn)行回訪，做到讓職工滿意。

——重視業(yè)務(wù)水平和綜合能力提升。

行政辦公室肩負(fù)著宣傳信息、文秘檔案、業(yè)務(wù)招待、消防保衛(wèi)等繁雜工作，是公司的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞，工作性質(zhì)要求其對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)，對(duì)外必須樹(shù)立形象、上聯(lián)下通。行政辦公室圍繞公司年初指定的工作目標(biāo)，認(rèn)真組織辦公室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極組織消防知識(shí)、禮儀、公文寫作等形式多樣的培訓(xùn)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和其他單位提供良好周到的服務(wù)。辦公室全體人員工作團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教公司工作的大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

“花開(kāi)展芬芳，春風(fēng)送遠(yuǎn)香；協(xié)同謀發(fā)展，服務(wù)展能效?！蔽覀儭昂笄谌恕睂⒁园不战缓焦镜诙吸h代會(huì)為契機(jī)，繼續(xù)秉承團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤勉敬業(yè)，“腿勤、眼勤、腦勤、手勤”，確保后勤各項(xiàng)工作的規(guī)范性、精細(xì)化和程序化，建立“由點(diǎn)而線，由線而面”的管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，相互協(xié)調(diào)，相互支持，為建設(shè)美好交航保駕護(hù)航。